Produktberater/in - Customer Service (m/w/d)

Sie sind Gearjunkie? Für neue Technik, Bekleidung und Ausrüstung sind Sie leicht zu begeistern? Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen Freude? Sie sind vielleicht sogar selbst Jäger oder Jägerin? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir tatkräftige Unterstützung im Customer Service.

Über uns

Wir sind ein modernes E-Commerce Unternehmen aus Bayern und betreiben seit 2010 einen der führenden Onlineshops für Jagdbekleidung und Jagdausrüstung. Unter dem Motto „Von Jägern für Jäger“ rüsten wir europaweit Jäger und Jägerinnen aus – mit den top Jagdmarken sowie unserer Eigenmarke Pirscher Gear.

Das erwartet Sie

Als Produktberater/in kennen Sie die Produkte in unserem Sortiment und lernen laufend neue Produkte kennen. Das erlangte Know-how geben Sie in Form von Produktbeschreibungen für den Onlineshop an unsere Kunden weiter.

Sie beantworten Kundenfragen, Wünsche und Anregungen zu unseren Produkten und rund um das Thema Jagd & Outdoor. Sie kommunizieren mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail oder Livechat.
Sie scheuen nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern sehen darin eine Herausforderung und Chance, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Eine persönliche Beratung von Kunden in unserem Ladengeschäft vor Ort sehen Sie als willkommene Abwechslung an.
In unserem stetig wachsenden Team kann die Stelle langfristig zum Teamleiter ausgebaut werden.

Das bringen Sie mit

Sie haben Spaß am Schreiben und am Telefonieren mit unseren Kunden und behalten dabei stets gute Laune, auch wenn‘s mal hektisch wird.
Sie lernen gerne Neues über Produkte und können das Erlernte auch gut in eigene Worte fassen und schriftlich formulieren.
Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzen eine gute Ausdrucksweise.
Sie besitzen sichere PC-Anwenderkenntnisse und beherrschen die gängigen Office Programme (Word, Excel, Windows).
Sie haben eine Affinität zu unserem Sortiment.
Ein jagdlicher Background ist von großem Vorteil.
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Idealerweise bringen Sie eine entsprechende Ausbildung und berufliche Vorerfahrungen (z.B. als Mitarbeiter im Kundenservice oder als Einzelhandelskaufmann) mit
Patente Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Darum sollten Sie bei uns anfangen

Wir bieten eine auf langfristige Zusammenarbeit ausgerichtete Tätigkeit
Sie arbeiten mit einem hoch motivierten, jungen Team, in dem Zusammenhalt wichtig ist
Wir legen Wert auf flache Hierarchien und pflegen einen Umgang auf Augenhöhe
Unser Unternehmen wächst und damit auch seine und Ihre Aufgaben
Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz und eine attraktive und faire Vergütung
Wir fördern und unterstützen bei Weiterbildungen
Wir veranstalten regelmäßige Team-Events & wöchentliches Team-Kochen
Besonders interessant für alle mit Jagdpassion: Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Kostenübernahme bei freiwilliger Jagdscheinausbildung

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

Dann freuen wir uns Ihre Bewerbung per E-Mail an jobs@pirschershop.de.