Chatbubbles Fachberatung von Jägern für Jäger
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Produktberater/in - Customer Service (m/w/d)

Sie sind Gearjunkie? Für neue Technik, Bekleidung und Ausrüstung sind Sie leicht zu begeistern? Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen Freude? Dann bewerben Sie sich bei uns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung im Customer Service. 

Allgemeines:

Wir sind ein E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Thierhaupten, Bayern und unser Motto ist "von Jägern für Jäger". Bereits seit 2010 gibt es den Pirscher Shop und wir sind seit damals stetig gewachsen. Mit unserem Team stellen wir uns den täglichen Herausforderungen - Sind auch Sie dabei?

Das erwartet Sie :

  • Als Produktberater/in kennen Sie die Produkte in unserem Sortiment und lernen laufend neue Produkte kennen. Das erlangte Know-how geben Sie in Form von Produktbeschreibungen für den Onlineshop an unsere Kunden weiter.
  • Als Kundenberater/in beantworten Sie Kundenfragen, Wünsche und Anregungen zu unseren Produkten und rund um das Thema Jagd & Outdoor. Sie kommunizieren mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail oder Livechat.
  • Sie scheuen nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern sehen darin eine Herausforderung und Chance, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
  • Eine persönliche Beratung von Kunden in unserem Showroom vor Ort sehen Sie als Leichtigkeit an.
  • Mit unserem stetig wachsenden Team kann die Stelle langfristig zum Teamleiter ausgebaut werden.

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben Spaß am Schreiben und am Telefonieren mit unseren Kunden und behalten dabei stets gute Laune, auch wenn‘s mal hektisch wird.
  • Sie lernen gerne Neues über Produkte und können das Erlernte auch gut in eigene Worte fassen und schriftlich formulieren.
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzen eine gute Ausdrucksweise.
  • Sie besitzen sichere PC-Anwenderkenntnisse und beherrschen die gängigen Office Programme (Word, Excel, Windows).
  • Sie haben eine Affinität zu unserem Sortiment.
  • Ein jagdlicher Background ist von großem Vorteil.
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
  • Idealerweise bringen Sie eine entsprechende Ausbildung und berufliche Vorerfahrungen (z.B. als Mitarbeiter im Kundenservice oder als Einzelhandelskaufmann) mit
  • Patente Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Das bieten wir:

  • Wir sind ein junges Team, in dem Zusammenhalt wichtig ist
  • Wir wachsen dynamisch, darum suchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen möchten und für immer neue Herausforderungen offen sind
  • Wir haben flache Hierarchien und neue Ideen sind immer willkommen
  • Wir bieten ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
  • Eine auf langfristige Zusammenarbeit ausgerichtete Tätigkeit
  • Gute Aufstiegschancen, da die Stelle ausbaufähig ist

 

Haben wir Ihre Interesse geweckt? Dann freuen wir uns Ihre Bewerbung per E-Mail an jobs@pirschershop.de.